Cidade & Região

17/07/2013

Sincomércio alerta lojistas de falsas informações do SCPC

DA REPORTAGEM

 

O Sindicato do Comércio Varejista de Penápolis está realizando um trabalho de orientação aos seus clientes visando esclarecer dúvidas com relação ao serviço prestado pelo sindicado sobre o Serviço de Consulta e Proteção ao Crédito (SCPC). O problema é que o sindicato estaria sendo lesado por uma empresa que oferece o mesmo serviço e que possui um vendedor realizando visitas aos lojistas e difamando a entidade. Segundo o responsável pelo atendimento ao cliente, Everson Santiago, o vendedor da empresa concorrente tem especulado que o serviço do SCPC, ofertado pelo sindicato, oferece ao lojista apenas informações de crédito de clientes que residem apenas na região. "Isso é uma forma de denegrir nossa imagem, já que o serviço que oferecemos do SCPC é de âmbito nacional, assim como qualquer outro, o que tem feito com que nosso serviço caia em descrédito", afirmou. O problema é que o comércio de Penápolis possui diversos consumidores que residem em outros estados, principalmente trabalhadores do cultivo da cana-de-açúcar. Desta forma, se o serviço de SCPC oferecido fosse regional, os dados de crédito destes consumidores não poderiam ser consultados. "Isso é uma inverdade. O Sincomércio oferece o serviço desde 1971 e sempre foi de âmbito nacional, até porque não dá para oferecer dados apenas regionais", ressaltou Everson. O presidente Francisco Flávio Galinari, esclareceu que diversos clientes entraram em contato com o Sincomércio para se certificarem da informação recebida pelo suposto vendedor. "Enquanto estes ligam para saber sobre a informação inverídica, outros acabam caindo na conversa da pessoa que difama nossa imagem e acaba deixando o serviço pensando estar sendo prejudicado", reiterou. O serviço do SCPC é oferecido em parceria com uma empresa que possui um banco de dados de consumidores de todo o Brasil. "Os dados desta empresa são atualizados quase que diariamente e distribuídos para as associações comerciais e sindicatos, o que torna o acesso aos dados atualizados e claros, ofertando ao lojista os dados de crédito de clientes de todo o Brasil", afirmou. O Sincomércio está à disposição de clientes para esclarecer dúvidas através telefone (18) 3654-2607. (Rafael Machi)

 

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