Cidade & Região

31/03/2017

Correios: Atraso na entrega de correspondência gera reclamações

DA REPORTAGEM

Uma série de atrasos na entrega de correspondências feita pelos Correios tem gerado reclamação de muita gente em Penápolis. Com este atraso, principalmente de boletos a serem pagos, muitas pessoas acabam tendo que arcar com multas e juros de suas contas, já que, muitas vezes, os boletos têm sido entregues após os vencimentos. É o que tem acontecido com a secretária Ana Lúcia Rômulo Garcia, que mora no bairro Cidade Jardim. Ela revelou que diversas contas dela têm chegado com atraso, gerando diversos problemas com pagamentos. “Tenho o costume de pagar os boletos em minha conta no banco através do caixa eletrônico, entretanto, com eles vencidos tenho que ficar me deslocando aos diferentes bancos emissores dos boletos, enfrentando fila e pagando juros, sendo que tudo isso poderia ser evitado caso as contas chegassem dentro do prazo”, afirmou. A dona de casa Vera Ramires Lima, moradora do Jardim Brasília, relatou que até à tarde da última quarta-feira (29) não havia recebido um boleto referente a uma compra que seu filho havia feito pela internet. “Acontece que a conta venceu no último dia 20 e até o momento não efetuamos o pagamento. A solução está sendo através do envio de uma segunda via por e-mail”, disse. Já o agropecuarista João Marcos Ferreira, morador do centro, disse que também está sofrendo atrasos em suas correspondências, mas que não está tendo problemas com isso, já que suas contas são debitadas direto em sua conta bancária. “Esta é uma opção que fiz há alguns anos, quando comecei a ter problemas com atrasos. Como passei por um período estressante por conta disso, optei pelo débito automático, onde minhas contas são pagas direto no banco e evito aborrecimentos”, revelou.  Os Correios emitiram nota à imprensa informando que houve sobrecarga de objetos postais para entrega na cidade durante os meses de janeiro e fevereiro o que teria gerado atrasos pontuais. A nota diz ainda que “embora a distribuição de correspondências não ocorra de forma diária, à entrega é realizada com regularidade”. A nota emitida pelos Correios afirma também que “para minimizar os impactos e garantir o serviço à população, vem tomando algumas medidas operacionais e apoio de empregados de outras cidades, que terão continuidade até que a situação seja regularizada, cuja previsão é para a primeira semana de abril”, finalizou.

(Rafael Machi)

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