Cidade & Região

20/02/2022

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social promove treinamento para acolhida de usuários

Nesta semana a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social de Penápolis realizou encontros formativos para o desenvolvimento da acolhida junto aos usuários das unidades socioassistenciais: Creas Valdemar Ferreira, Cras Planalto e Cras Eldorado. Segundo informou o secretário titular da pasta, Pedro Sanchez, nestas ocasiões foram abordados aspectos técnicos do processo de acolhida e humanização, bem como o agradecimento e o reconhecimento do trabalho desenvolvido. “O acolhimento é uma postura ética muito importante. Ao ouvir as queixas do usuário temos que ter uma escuta diferenciada e realizar a troca de informa& [...]

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