Cidade & Região

03/04/2009

DAEP: Departamento registra baixa inadimplência

A inadimplência na tarifa de água e esgoto no Daep (Departamento Autônomo de Água e Esgoto de Penápolis) é uma das mais baixas na região, segundo explicou a diretora administrativa e financeira, Vera Lúcia Nogueira. “No total, temos 21 mil ligações na cidade e em 90% destes os usuários pagam a tarifa no dia”, comentou a diretora. A administradora cita que o corte de água é feito 30 dias após a data de vencimento. A autarquia avisa o munícipe antes do corte. “Após receberem o comunicado, muitas pessoas acabam se dirigindo até o Daep, seja para efetuar o pagamento ou solicitar um prazo maior”, enfatiza. A maioria das vezes em que o munícipe pede um prazo maior para regularizar sua dívida é devido a problemas financeiros, entre eles de estar com o salário atrasado ou ter sido demitido. “Nestes casos, é feita uma análise social pelo conselho gestor do programa ‘Água para Todos’ na residência, para ver se a pessoa está mesmo passando por necessidades e não tenha condições de sanar a dívida”, enfatiza Vera. Em média, são cortadas 100 ligações, o que representa 0,52% de 21 mil ligações existentes na cidade, a maioria são de imóveis residenciais e comerciais fechados e terrenos em construção. Quando acontece esta situação, no máximo em 15 dias, o munícipe entra em contato com o Daep, solicitando a re-ligação. “A população penapolense tem priorizado o pagamento da tarifa e graças a isso podemos proporcionar excelentes serviços, visando à qualidade de vida”, conclui. (IA)

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